1、确认手机丢失后,立刻挂失手机卡
通知手机卡所在服务商客服(移动10086、联通10010、电信10000),在客服的提示下,一步步的操作,冻结自己的号码,以防被别人利用,造成更大的损失。
2、冻结V账户
①通过QQ登陆V,在此过程中需要好友帮忙验证,强制令丢失的手机退出V登录的状态;
②直接到腾讯安全服务平台的官网冻结V的账户。
3、冻结支付宝账号
①借用别人的手机连续输入几次错误的密码,让账号冻结3个小时,防止支付宝里的钱被盗走,也为自己争取了更多的时间去解绑银行卡;
②拨打支付宝客服D话:95188,解绑支付宝,让自己的账号更安全。
4、挂失银行卡
如果银行卡在身上,找到附近的网点,小金额取现,并修改密码,大金额直接连续输入三次错误的密码,冻结银行卡;
如果银行卡不在身上,立即拨打支付宝、V所绑定的银行卡客服,解绑银行卡,并修改密码。
5、补办手机卡
使用身份证到手机营业厅重新补办手机卡。还需要第一时间把手机丢失的事情通知亲朋好友,以免他们接到诈骗D话。
手机防盗险的理赔情况
手机防盗险只适用于手机因被“盗”或被“抢”而丢失的情况,不明原因的丢失、久借不还等不属于盗抢事故,不会获得理赔。
鉴定盗抢的第一要素是由公安机关出具的报案回执,回执上需明确手机丢失的原因是“盗/抢”,(但一般情况下,警方不会在报警回执中明确“盗/抢”字样)。因此,失主务必保存证据和线索,第一时间报警。
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