领导约谈一般有三种情况:
1.正常的工作安排和布置。这种工作牵涉面广,注意事项多,需要专门沟通。这种情况你只需拿个本子好好记,不懂就问,谈话过程中微微颔首,表示理解,最后表示一定保证完成。
2.定期的绩效面谈。这种面谈领导会先谈你做得好的地方作为铺垫,然后谈你需要改进的地方,绩效面谈以结果为导向,反应的较为片面和表面,结果和表象往往有差异,这个时候可以解释或辩解,如果领导反驳我只看数据,这是我看到的数据,不要说话,点头赞同,因为领导即便嘴里不讲心里是知道的。
3.业绩不好谈话。如果你业绩不好,领导不会等到定期绩效面谈时间再和你谈。这个时候领导会谈前会准备大量数据和你的业绩证明,他会一条一条列出你需要改进或没做好的地方,这个时候你听就是了,这种情况下你说的每一句话都是狡辩和借口,等领导说完,如果有理由把最重要的地方解释一下,千万不要逐一解释,这是挑战,而且这样如何让领导的讲话有成就感。他心里已经对你形成印象,不是你三言两语可改变,你该做的是表示一定虚心接受,后面努力改进。
最好的沟通是倾听,依靠辩论你永远无法说服对方。和领导交流,表明态度最重要。
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