一、日常:起得早,不论严寒酷暑,一年365天,除了正常轮休,必须早起,赶在早上第一班派件班车到达前到达营业点,开一个简单的早例会,例会的内容前片一律毫无新意,听了只会更犯困。班车到达后开始纯人工手动卸车,不允许出现抛扔快递、脚踢、脚踩,哪怕是用脚挪一下,或者用脚把快递翻个面查看下面单上的信息都是不允许的,只能用手,弯腰波动,公司有严格的规定,限制到大中小快递脱手时离地的高度都有讲究,如果被总部或者上级区部视屏抽查到,就要被扣行政分(顺丰制度下有两种分值保障公司健康持续发展一种是行政分:如果这个分被扣了将永远被记录在顺丰的职业档案中,一线员工被扣了的话将影响以后的升职,而且这个分不会被清零,被扣满20分直接作劝退处理,;另一种是业务分,平常的一些小违规比如迟到、超范围寄递、贴错快递单等都会被扣,这个分值是会每年清零的一个月不违规还能自动加一分)这也是顺丰的快递送到客户手中相对完整磕碰少的原因之一。卸完车由仓管出仓扫描派任务给每一个快递小哥,完成扫描交接任务后再把自己区域的快递装上三轮车或者自带汽车,踏上一天收派件之旅。
二、精神紧张:全天候的接打客户D话、V、短信,生怕漏掉一个寄件客户的消息,造成不必要的收入损失或者投诉。真的是连上厕所也必须要带着手机。
三、饮食不规律:顺丰是直营的但是不供饭,虽然现在部分地区的顺丰开始搞顺丰食堂,但大多停留在表面的形式,有些甚至的做样子给王卫看的。老实说其实这很难实现,先不说众口难调,每个区域的差异性导致每一个小哥的忙碌程度是不一样的,有的嫌(不一定工资低)有的忙(不一定工资高),所以很难在营业点统一停留,顺风的规矩永远是客户优于一切。但是好歹这么大的公司你给一点餐补也是好的呀,然而什么都没有,得自费。有些人要说了,你们顺丰都月入过万的这点小钱还在乎啊?笔者只想替小哥们弱弱的问一句:那为什你不来做顺丰?人人做顺丰,真正实现全民奔小康了。是我承认肯定会有过万的,但那是极少数,早晚也会被公司削一刀。工资低的可能只有3千左右的好吗?
言归正传,忙的时候饿的要死也顾不上吃饭,久而久之有些人的胃都饿坏了。有些机智小哥采用少时多餐、晚上加餐的方法,工作时间,路边有吃的就买一些,饿了就吃,边走边吃,节约时间,晚上结束工作之后大饱一顿,睡觉,这也是有些小哥虽然忙却逐渐变胖的原因之一,其实这是病态的体现(去体检的时候10个有九个被医生建议降脂)。
四、每天最多的时间就是在路上,路上的交通车辆越来越多,危险系数逐年增加
五、没有住房公积金,顺丰只有三线员工及以上的才有一金也就是主管以上,而真正在勤劳工作养活顺丰所有人的一线小哥却没有,他们只是领导层,现在属于资本市场的顺丰的工具、奴隶而已,这一点京东的刘强东就做的非常的棒,他的员工连扫地的阿姨都有一金且不低。
六、现在的人们要求越来越高,但是顺丰的收费却没有提高,意味着员工的收入也并没有什么么提高,甚至有些小哥还因为一些莫秒奇妙的事情收入降低。10几年了,顺丰没涨过小哥的工资说出来你能信?但这是真的! 顺丰的送货宗旨是送货上门,当面开箱验视,由客户亲自签收。有些小区住户,住的楼层高,还没电梯,不体谅小哥的辛苦,硬要送到楼上来(身体残疾、生病、孕妇除外),身体健健康康的年纪轻轻的一动不想动还气焰嚣张态度强硬恶劣,看不起送快递的,试问,每一个都送上楼,你算一下,一天要爬多少?你是人送快递的就不是人吗?你是拿你自己的快递啊!难道不高兴拿吗?笔者自己有快递到,都高兴的要死,哪怕有个短信,都会飞奔出去拿快递,还真没考虑过一定要别人送到手上,我又不残疾,更何况残疾人也不一定会这样想吧?
欲哭无泪,相见无言,唯有泪千行,且行且珍惜,愿每一个顺丰小哥都安好家庭幸福!
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