机票上明明印着A航空公司的航班号,上飞机却发现是B航空公司的航班,这是什么情况?不会上错飞机了吧?有点不知所措有木有! 经常出差的旅客对“共享航班”这个词绝不会陌生,那今天我们就来探究一下“代码共享航班”的小秘密。
什么是代码共享航班?
代码共享(Code-sharing)是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一家航空公司的航班上,即旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程是乘坐出票航空公司航班号但非出票航空公司承运的航班。
这对航空公司而言,不仅可以在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额,而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒。对于旅客而言,则可以享受到更加便捷、丰富的服务,比如众多的航班和时刻选择,一体化的转机服务、优惠的环球票价,共享的休息厅以及常旅客计划等等。
代码共享航班有哪些注意事项?
1、很多共享航班不支持在网上提前办理值机,只能在实际承运的航空公司柜台办理。如需在网上提前选座或值机,建议预订实际承运航空公司的航班。
2、如需改期、退票,需联络代码共享航班号的所属航空公司(而不是实际承运人)。改期退票标准,按照代码共享航班号的所属航空公司公布标准执行。
3、乘坐代码共享航班,常旅客卡是否可以累积里程取决于常旅客卡发卡航空公司,是否同时与提供代码共享航班号的航空公司、实际承运人之间签署累积里程协议,或者他们是否属于同一个航空公司联盟。
4、乘坐代码共享航班,抵达目的地后,涉及行李问题(如行李损坏、丢失、遗忘等),由您最后实际乘坐航班的实际承运人负责查询或处理。
温馨提示:当您完成全部飞行并且确认您所有随身及托运行李均完好无误收到前,请保留好您的登机牌和行李票。当遭遇不正常运输情况时,方便举证。
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