郑州女子李某(化名)前不久在购物网站买了一件衣服,
但是付款后商家迟迟不肯发货,一怒之下她就在购物网站上投诉了,
随后商家是千里之外冲了过来,对她是一顿殴打更是威胁道‘我可以弄死你’。
事发之后,李某一边报警一边前往医院救治,经过郑大一附院主治医生的诊断,发现李某的全身多处软骨组织钝挫伤,并且还有轻微的脑震荡。随后当地警方立即成立调查组,对打人的商家实施抓捕,而淘宝网官方也对此事作出回应,目前打人店主的淘宝店铺已经被封。
王老师在淘宝网上一个叫“新家坊”的店铺里看中了一款足浴盆并订购了两只。然而,因为商家出错,王老师只收到一只足浴盆。经过交涉,第二只足浴盆终于在十多天后送到。鉴于此,王老师给了商家一个差评。自此王老师便开始被商家频繁骚扰,几天内就收到骚扰D话100多个,D话里对方还讲了“你怎么还没死啊”之类的带有侮辱性的语言。淘宝商家的报复神器“呼死你”我们应该怎么应对?小编就曾经接到过,手机显示未知号,一分钟30多个D话。手机被打爆。
商家得到差评还有好多想不到邮寄的东西 ,比如寿衣、 纸钱、 大便 、更有气人的是商家邮寄过来散装的蟑螂,
买家打开包装分分钟吓尿!!!!
所以为了保障消费者额权益,如今大大小小的购物网站平台都有顾客评价一栏,并且还有对店铺和商品的打分情况,而一个差评或者说一个投诉那么对于每一家网店来说都是极其有害的,将会在各个方面受到限制,再者说差评或者投诉其他顾客也能看到,一旦说不好的人太多那就更没有人来买了,所以几乎所有的商家都非常在意每一个差评和投诉,每次都是想方设法的采取红包返利等来让顾客给好评。
但是有一部分不良的商家,只顾着埋头挣钱完全不顾及顾客的体验,也不管自己的商品质量如何,本是商品有问题的这部分店家会采取送小礼品或者退换等方式来避免商家的差评和投诉,这都是手段比较温和的,有一些暴力的商家,采用D话‘轰炸’的方式或者直接上门打人,这类行径就着实可恶,这不仅违法同时也违背了社会道德,理应受到法律的惩处。
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