在品牌营销中，我们总要学会讲故事，讲企业的发展，讲企业创始人的艰辛，讲产品的初衷，这所有的都可以称之为品牌故事，品牌故事是为了丰富品牌，让品牌更具象，也是一种传播途径，形成品牌独有的符号，被消费者记住。
品牌故事，一般分为以下几种：
01
大品牌故事
就是那种一路走来的故事，通常是一个综合性的品牌故事，记录企业从起步走到现在的各种历史性时刻。香奈儿的品牌故事就很值得参考，分为１２章，在现在的官网上以视频的形式播放。在这种故事中，创始人个性、大事记这两样东西是主角。比如创始人最开始是抱着什么信念开始这个企业的、ｌｏｇｏ是怎么设计出来的、产品主色调的缘由、在哪里开了第Ｎ家店等等，整个故事就是由一个个里程碑串联起来的。
02
传播型故事
有些企业没有香奈儿那么悠久的历史，难道就没有故事可讲了吗？老企业有老企业的讲法，新企业和新产品也可以有很完美的故事，就看你怎么切入了。比如，褚橙的故事就是一个典型的例子。以褚时健的传奇人生为线索，加上十年磨一剑的毅力，很多人首先就被这个故事打动了，至于橙子味道怎么样，当然要买一箱尝尝才知道。至于这样的故事能够流传多久，谁也不能下定论。
03
风格塑造型故事
有些故事就是为了塑造自己的风格，走差异化路线。人们只要一想到某种风格，就会马上想到这个品牌。例如中国的白酒就分很多种，不同白酒品牌会有不同的特色。洋河是绵柔的味道、古井是年份的味道、种子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、景芝是芝麻香的味道，你能想到的品牌都有一种独特的味道，味道体验越清晰的品牌其发展往往越好。
04
见微知著的小故事
有些故事会从一些小细节入手，非常碎片化，但是能达到见微知著的效果。别人看到这个细节，就能感受到你的企业形象。比如谷歌的ｌｏｇｏ改动故事，不是什么大改动，而是把“Ｇｏｏｇｌｅ”中的字母“Ｇ”往上移了一个像素，字母“Ｌ”往下移了一个像素。故事起个标题“９９．９％的人都没有发现的改动”。我就不知道哪个妖精能看出来，这根本就是肉眼没法辨识的，谷歌把这个故事讲出来，就是要展现很一丝不苟、精益求精的形象。
有时候我们发现有些人会讲一些自己私人的故事，这又是为什么呢？
一些行业名人，他们不仅发布他们的权威文章，而且会发布一些很碎片化的生活片段。比如今天吃什么大餐了，最近看了什么书，孩子出生了，跟哪位大佬吃饭了等等。发文章可以树立专家形象，但是发一些生活琐事到底是为啥呢？
有些人会把这种行为理解为自恋、自大、自我标榜、高调……其实，有这些想法的人一定不是他们的真用户。真正的用户不仅希望从他们身上得到资源和知识，还会关心他们的个人动态和日常生活。因为除了学习，他们还看重这一段关系。这种关系如果转移到品牌上，就是所谓的忠诚度了。
个人也可以形成自己的品牌，就像V公众平台说的，再小的个体，也有自己的品牌。只不过个人品牌跟企业品牌相比，更加有人情味，互动方式更加灵活。个人走的是社交路线，注重互动；企业走的是媒体路线，注重表达和传播。
很多品牌都有一个不错的故事
在介绍的这几个品牌中，前三位是消费者非常熟悉的跨国企业品牌，他们的消费群体比较广，市场推广费用也比较多；后三位是中小企业品牌，它们利用有限的资源，通过讲述品牌故事的方法取得了市场成功，因此更加有借鉴意义。
１．苹果电脑——让创造性和叛逆性的品牌文化具备宗教特征
苹果电脑从一开始就是一家特立独行、不循规蹈矩的公司，苹果电脑的ＣＥＯ和代言人常常被人看作是一个梦想家。苹果电脑的产品永远代表了“酷”和创新，在众多ＰＣ产品中引起震动。
苹果电脑零售点和专卖店的时髦环境进一步加强了苹果品牌创造性和叛逆性的品牌文化， ｉＰｏｄ和ｉＴｕｎｅ产品的推出更是将这种文化推向极致。苹果电脑的品牌文化已经具备了宗教的很多特征。
２．西南航空——传递随意的、愉快的和无拘无束的品牌理念
３２年前，Ｒｏｌｌｉｎ Ｋｉｎｇ和Ｈｅｒｂ Ｋｅｌｌｅｈｅｒ两位年轻人凑在一起决定建立一家与众不同的航空公司。他们的概念非常简单：用最便宜的价格，按时将乘客送到他们想去的目的地。由于他们进入市场的时机非常恰当，西南航空的品牌故事已经成为了一个商业传奇。
这家小型的德克萨斯航空公司目前已经成长为美国最大的航空公司之一，但是公司的品牌理念一直没有改变过，仍然是随意的、愉快的和无拘无束的。西南航空的雇员一直都在向消费者传递这种品牌理念。
３．银海游轮——将乘坐游轮周游世界变成奢华的时尚
银海游轮连续七年被世界著名旅游杂志Ｃｏｎｄｅ Ｎａｓｔ Ｔｒａｖｌｅｒ的读者评选为世界第一顶级游轮。银海游轮聘请了《时尚》和《名利场》的御用摄影师Ｆａｂｒｉｚｉｏ Ｆｅｒｒｉ和名模演员伊莎贝拉·罗西里尼担任品牌大使，为消费者演绎了一个奢华旅行、异域风情和优雅品位的故事。
银海游轮的品牌故事不仅仅是简单的明星代言。伊莎贝拉·罗西里尼和Ｆａｂｒｉｚｉｏ Ｆｅｒｒｉ一起乘坐银海游轮旅行，他们在旅途中的经历和照片被广泛刊登在了各大时尚媒体上，让乘坐银海游轮周游世界成为了一种奢华的时尚。
４．Ｋｉｍｐｔｏｎ Ｇｒｏｕｐ——溺爱消费者
“每个酒店都有一个故事”这是Ｋｉｍｐｔｏｎ Ｇｒｏｕｐ的宣传口号，这家酒店和餐饮集团绝对是讲故事的行家。Ｋｉｍｐｔｏｎ集团的创始人比尔·金普敦认为，每个旅行者都会有不安全感，Ｋｉｍｐｔｏｎ集团的品牌理念正是建立在这个基础上。
“酒店应该尽量减轻旅行者的不安全感和孤独感，应该让他们感觉温暖和舒适。”现在，Ｋｉｍｐｔｏｎ集团的品牌理念就是溺爱消费者，让他们感觉像在家里一样。Ｋｉｍｐｔｏｎ集团旗下的酒店都是由城市中具有欧洲风格、历史悠久的建筑改装而成，房间的装修非常注意细节，尽量让消费者感到熟悉和放松。
５．Ｓｔａｒｔｕｐ Ｎａｔｉｏｎ——让自身的经历讲述故事
Ｓｔａｒｔｕｐ Ｎａｔｉｏｎ是由企业管理专家Ｊｅｆｆ和Ｒｉｃｈ两兄弟创办的全国性广播节目。Ｊｅｆｆ和Ｒｉｃｈ兄弟两人本身是成功的风险投资人和企业家，他们自身的经历就生动地讲述了一个创业的故事。
根据调查，６７％的美国人有创业的想法和愿望。因此，Ｊｅｆｆ和Ｒｉｃｋ两兄弟开办了Ｓｔａｒｔｕｐ Ｎａｔｉｏｎ电台，专门帮助人们创业，而两兄弟的成功正是利用了人们的这种创业激情。
６．Ｈａｂｅｒｍａｎ Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ公关公司——为别人讲品牌故事
总部位于美国明尼苏达州的Ｈａｂｅｒｍａｎ Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ公关公司是一家开宗明义地以“讲述品牌故事”为营销手段的公关公司。公司创始人Ｆｒｅｄ Ｈａｂｅｒｍａｎ说：“我们是现代的讲述品牌故事的专家，我们的使命就是帮助企业和个人发现、完善和传递它们的品牌故事。
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