辛辛苦苦引的流被别人成交了，线上投入大量的费用，但是转化率还是很低，跟进了两三个月的客户最后被别人撬走了，什么原因，到底该怎么解决？答案可能是因为你的品牌在线上没有任何的正面内容，需要建立品牌的信任背书。
一．什么是品牌信任背书
当你旅游来到一个陌生的城市选择就餐时，你要看什么？一定是看里面客户多不多，装修怎么样，大众点评评价如何，是不是听过的品牌？
你为什么会这么做呢？因为你要解决内心的顾虑——担心餐馆饭菜不好吃，担心饭菜卫生，担心餐馆会宰人，甚至担心人身的安全。在顾虑没有得到解决时，你就难以做出买决定。
而你所考虑的这些内容，就是品牌信任背书，它直接影响着消费者的买决策。
强有力的信任背书可以迅速提升和转化客户，缩短成交周期，助力品牌提升业绩。品牌信任背书缺失最容易导致的后果是客户流失或被截流。
在定位理论中，品牌信任背书是品牌与消费者沟通的重要一环，是品牌在消费者心智中的担保物，品牌通过强调自己的信任状，来提高品牌的可信度，为消费者提供了选择品牌的理由。
同时，品牌信任背书也是一个品牌必须解决的“品牌三问”之一。
著名投资人冯卫东在其《升级定位》中写到，当顾客听说一个陌生的品牌时，它通常会问三个问题：
你是什么？即品牌所属的品类。
有何不同？即品牌对顾客有意义的竞争性差异。
何以见得？让品牌差异化可信的证据，即品牌信任状。
只有回答了这三个问题，解决了消费者的疑问，一个品牌才能立足，缺一不可。
二.如何打造强有力的信任背书
第一点：打造拳头产品跟头部案例用最好的市场表现，塑造最高的品牌形象，给目标用户满满的安全感。
第二点、盯紧客户口碑。无论在做甲方市场还是是乙方市场，卖的是产品还是服务，用户的真实反馈跟自发种草是重中之重。
第三点，可以选择契合的代言人，从人设、气质、带货能力到风险评估等多个维护考核，代言人的匹配度实现一加一大于二。此外，依托品牌精油内部团队孵化个人IP，也是省钱省时的好方法。
第四点，积累。无论是to b端还是to c端，有拿得出手的荣誉绝对不要藏起来。如果你们公司的奖项能挂满一面墙，满满的都是说服力。
第五点，提升品牌的信服力，那在有资源的情况下，推荐大家可以引入权威专家，机构，媒体，典辑的推荐。借力打消客户的顾虑，提升品牌信服力。
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