正负激励管理办法
1.0目的:
为激励员工做符合公司价值观的事,树立正确的导向;惩戒不当行为,防止再犯,并维护公司各项规章制度的贯彻执行,特制定本办法。
2.0适用范围:
本规定适用于公司全体员工。
3.0职责:
3.1 行政管理部:负责建立与维护激励标准;事实调查及激励额度确认;激励通报发布;员工申诉处理。
3.2 各部门:负责正负激励事实提报;权限内正负激励审批;提报项目正负激励标准。
3.3 总经理:批准经理(含经理级)级别以上人员的正负激励和重大责任事故处理决定;正负激励标准批准;对有争议的奖惩进行裁决。
4.0定义
4.1正激励:指依据一定程序对表现优秀的员工给予精神或物质上的鼓励。
4.2 负激励:指给予违纪或未达到公司标准的员工行政或经济上的鞭策,惩前
毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
5.0管理办法
5.1 激励原则
5.1.1有章可依原则:正负激励的依据是公司的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标等。
5.1.2及时原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,激励必须及时。
5.1.3 公开原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,结果必须公开;做出正负激励决定前,也要事先知会当事人。
5.1.4 有功必奖,有过必惩原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司
所有员工应人人平等,一视同仁。同时,鼓励员工将功补过。
5.1.5奖励方式的合理选用与并用原则:根据员工的不同愿望、需要选择不同的奖励方式,可是一种奖励方式,也可是几种奖励方式并用。
5.1.6身教重于言教的原则:管理者应在各方面是员工的榜样,奖自下起、罚自上先。
5.2激励方式
公司激励手段包含但不限于以下方式:
5.2.1各类行政与经济激励级别、额度及审批权限如下,行政类和经济类激励措施可分别施行,也可合并施行。
级别 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
行政正激励 |
通报表扬 |
嘉奖 |
记功 |
记大功 |
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经济正激励 (单位:元) |
0-30 |
30-50 |
100-200 |
200-1000 |
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行政负激励
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通报 批评 |
警告 |
记过 |
记大过 |
留用察看 |
解除劳动合同 |
追究法 律责任 |
经济负激励 (单位:元) |
负30-0 |
负30-负50 |
负100-负200 |
负200-负1000 |
依照违规情况确定 |
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审批权限 |
部门 经理 |
部门经理 |
中心总监/总经理 |
总经理 |
总经理 |
备注:单次正负激励100元以内(含100元)由中心总监审批,超过100元以上由总经理审批。
5.2.2各部门日常可采用的正激励方式有口头表扬(公开的或私下的)、书面表扬(发e-mail表扬信、通告表扬等),与公司高层领导合影留念、请公司高层领导签名、请公司高层领导参加事迹优良者座谈会、绩效突出的部门座谈会。
5.2.3各部门日常可采用的负激励方式有口头批评(公开的或私下的)、面谈或改进会等形式。
5.2.4专项激励:各部门依据项目、竞赛、活动规划和公文临时之规定给予的正负激励,包括但不限于月度优秀员工、年度总经理提名奖等。
5.2.5依人力资源相关制度提供薪资、福利、绩效、任用、训练及其它激励措施。
5.2.6在《流行美之窗》及其它报刊杂志上刊登优良事迹或不良事迹。
5.2.7 利用OA、网站及内部资讯网(短信)公布先进事迹、优良事迹与不良事迹。
5.2.8在公司会议如周一早会、庆生会、文艺晚会等会议上公开表扬与批评、颁发奖状、荣誉证书,颁发流动红旗,颁发奖金,给予实物奖励等。
5.3激励标准
5.3.1.行政管理部每年12月依照公司经营价值需求,依照下列项目制订《公司激励标准》,经行政中心总监审核,总经理批准后生效实施。
5.3.1.1行为规范类:主要描述员工个人的言行举止;
5.3.1.2管理操作类:主要描述管理或在工作中的标准、流程、要求等;
5.3.1.3经营效益类:主要描述创造或消耗的财务指标、业绩指标。
5.3.2各部门每年12月依照确定的项目规划,填写《项目激励标准》经中心总监审批,行政中心会审,总经理批准后交行政管理部实施。
5.3.3功过抵消规定:
5.3.3.1员工行政奖惩情况资料一律存入员工档案;所谓抵消指撤销档案存储资料,经济方面的奖惩不予抵消;
5.3.3.2员工功过抵消以发生于三个月内为限;
5.3.3.3嘉奖与警告抵消。记功一次或嘉奖三次,抵消记过一次;记大功一次或记小功三次,抵消记大过一次。
5.3.4正负激励累计规定:
5.3.4.1正激励:一年内,两次通报表扬记为嘉奖一次,两次嘉奖记为小功一次,三次小功记为大功一次;
5.3.4.2负激励:一年内,两次通报批评记为警告一次,两次警告记为小过一次,两次小过记为大过一次;大过二次,公司将按严重违反公司规章制度,保留与劳动者解除劳动关系的权利。
5.3.4.3有两种以上违规违纪行为的,累加处罚。因同一行为出现数种结果的,以其中结果最重之一处罚。有共同违规违纪行为的,按照违规违纪行为责任大小,分别实施处罚。违规违纪行为没有查处过的,可追溯处罚。
5.3.5从轻或从重规定
5.3.5.1有下列情形之一的,应从轻或免于处罚:
1)情节轻微的。
2)主动承认错误并及时改正的。
3)有重大立功表现的。
4)其它应当从轻或免于处罚的。
5.3.5.2有下列情形之一的,应从重处罚:
1)性质、情节、后果严重的。
2)不配合执纪执法的。
3)拒不改正错误,屡查屡犯的。
4)有两种以上违规违纪行为的。
5)恶意串通、伪造、销毁、藏匿证据的。
6)其它应当从重或加重处罚的。
5.4激励处理程序
5.4.1 各部门或提报人根据事实发生情况作好相关记录及证据准备。
5.4.2各部门及提报人填写《激励审批表》并附相关报告或佐证资料,提出建议激励措施,经部门经理或中心总监审核后交行政管理部。如为加盟商或客户提报的,收件人应与加盟商进行事实确认,确认内容包含但不限于事实发生时间、地点、人物、事由经过及最终结果。
5.4.3 行政管理部安排人员进行事实调查,调查事实后,依照《公司激励标准》及《项目激励标准》确认激励额度。
5.4.4行政管理部事实调查在五个工作日内完成,若无法如期完成的应提前一个工作日向提报人以D话或邮件形式说明理由。
5.4.5涉及处分的项目应于当事人确认,无法取得一致的,由该部门经理或中心总监协助沟通。仍无法达成一致时,依总经理办公室最终意见决定。
5.4.6行政管理部将《激励审批表》呈报相关审批人批准。审批后,行政中心行政管理部拟制正式《通报》,并通过OA及公告栏发布;各大区人员由销售中心负责传达并跟进宣导情况。
5.4.7总部职员每周一早会由总监发放上周现金激励奖项;销售人员正激励款项每月底随工资发放到相应人员的账户上。
5.4.8 人力资源中心从负激励人的税前工资中扣除负激励款项;办理相关劳动关系解除手续。
5.5员工认为激励事实不实或措施不当时,可在通报发布一周内,以书面形式向行政管理部陈诉理由申诉,按《员工投、申诉处理指引》办理。以申诉后的核定作为公司最后的决定,当事者不得再存异议。
6.0相关文件
6.1员工投、申诉处理指引
6.2 关于责任事故处罚规定
6.3 “月度优秀员工”评选及奖励办法
7.0附件
7.1激励处理流程 见附件一
7.2公司奖惩标准 见附件二
7.3项目激励标准表 见附件三
7.4人员激励审批表 见附件四
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