“兄弟!哪里难受,能说话吗?”
近日,闪送员冯师傅在送单途中遇到了一起车祸的现场。在房山区的一个偏远小道上,两辆车发生了追尾事故,其中一辆面包车的铝制车身框架已经明显变形,前脸玻璃全部被撞碎,正副驾驶两个小伙子埋头趴在驾驶座上,性命危在旦夕。
得知现场人员只叫了救护车之后,冯师傅立马意识到情况不妙:“救护车来了也没办法把伤者从车里救出来,在这种伤者身体受到挤压的情况时,一定要打119让消防队来帮忙救人!”
除此之外,冯师傅还将身上的冲锋衣、羽绒服尽数脱下来给两位伤者取暖。最终,在冯师傅的指导和相助下,消防车及时地将伤者从车里搬出并安置在路边,伤者转危为安,试想如果没有冯师傅在场,伤者很可能错过黄金救援时间,后果不堪设想。
其实,冯师傅不止一次这样帮助他人。在三年多的闪送跑单生涯中,冯师傅始终践行闪送“为他人送温暖”的价值观,将满满的正能量传递给全社会。
善意温暖着每个人
“我冷,最多就是感冒,如果受伤的人再受凉,可能会有生命之忧。”在车祸现场,冯师傅的这句话深深地感动了伤者。
事后,面对伤者家属的致谢,冯师傅显得很低调,并将功劳都推给了平台:“公司组织我们学习过一些简单的急救知识,也鼓励我们多为社会做贡献。”
事实上,冯师傅丰富的救助经验确实离不开闪送的“培育教导”。
就在今年9月的第22个世界急救日上,包括冯师傅在内的100名闪送员成立了红十字爱心志愿服务队,在北京市红十字会的指导与帮助下接受了急救培训,熟练掌握心肺复苏和AED的正确使用,并且获得了红十字会颁发的救护技能证。
除此之外,闪送还将在闪送员端APP中引入红十字会急救课程,鼓励闪送员学习、参与急救,旨在帮助更多城市居民。
不止是冯师傅,闪送内部有不少热心善良的闪送员,比如为窒息宝宝赢得黄金急救时间的闪送员王景、在河南水灾中表现突出的闪送小哥李贺涛、在北京中关村电子商城附近英勇救人的马师傅、在暴雨天救助跌入水沟的三轮车师傅闪送小哥高明……
为了表彰那些传递爱心、乐于助人的闪送员,闪送设立了“爱心奖励计划”,面向全国闪送员设立,在每一季度都将有10位闪送员荣获“善行者”称号并获得现金奖励。
此外,闪送还在内部举办“小善行动”,定期组织闪送员参加公益活动,为孤寡老人、贫困学生、留守儿童等弱势群体送上温暖,传递人与人之间的善意。
自由与快乐的背后
在屡次救人的背后,你想知道每天送10单的闪送员收入是多少吗?
根据闪送官方数据显示,2020年平均每天接单在10单以上的闪送员月均收入超过9000元,月均收入超过10000元的闪送员数量占比为38%,环比增长3%,北京、上海、杭州、成都四座城市的日均跑单在10单以上的闪送员月均收入分别是,9321元、9118元、9006元、8712元。
相比于二三线城市平均四五千的工资来说,闪送员已经是妥妥的“高薪”了。而且闪送作为一个开放平台,闪送员可以自由决定每日的接单时间和数量以及配送工具。
这吸引了很多全职太太加入闪送,毕竟能够一边照顾家庭一边补贴家用的工作并不多,根据闪送官方数据,2020年女闪送员总数超过10万。
最关键的是,除了高收入和高自由度之外,闪送员还能在这份工作中获得充足的快乐,“尊严”和“幸福感”是闪送员们经常挂在嘴边的词。
闪送服务不同于快递、外卖,它承诺“一对一急送”,从取件到送达全程一次只服务一个客户,闪送员不需要背负强大的催单压力和精神压力,只要做好对用户物品的安全保障即可。
对于闪送员来说,点对点送达能够很好的保证工作的完成度,获得成就感;对于用户来说,闪送员帮助她们解决了问题,在收到物品时,她们会认真感谢辛苦的闪送员,而这又会增加闪送员的荣誉感。
另外,闪送员的快乐还有一部分来源于闪送平台,闪送对于员工的关爱是“实打实”的。
在疫情肆虐期间,闪送三次为全国120万发牌闪送员免费续签最高赔付30万元的“疫情专项保障险”,保障闪送员的人身安全。
为了让闪送员感到温暖和幸福,闪送推出了白鸽计划、闪送骑士节、闪送高考助学计划等多项措施,满足闪送员自身愿望、关怀闪送员家人成长。例如,41岁的河南周口闪送员高明考上大学后,闪送特意为他提供了5000元助学金,嘉奖他的好学精神并减轻他的读书负担。
作为同城急送行业的领头羊,闪送的盘子端的越来越大。截至目前,全国229座城市的闪送员注册人数已从去年的80万人增长到100多万人,闪送员数量年增长率达超过25%。
闪送员是一个能力无穷、能量无限的群体,他们穿梭在城市的街头巷尾,做着平凡人的工作,但却有不平凡的力量,他们努力工作,快乐生活,用善意温暖和感动着城市中的每个人。
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