如果你的团队效率不高、能力不强、人心不齐、口碑不好、进步不大,那么这套课程会为你有针对性地排忧解难,可以让你“哪里不会点哪里”,从此以后妈妈再也不用担心你的管理了。
这是《孙子兵法帮你玩转团队管理》第五篇,规章制度、纪律规矩在团队管理中的作用。
一句话解释下:通过宽仁的制度培养出团队的凝聚力,让团队心往一处想;通过严明的纪律打造出团队的执行力,让团队劲往一处使。令之以文齐之以武,让团队携手若使一人。
插播一句,今天一个大哥说“老杨,你这传道授业解惑,功德无量啊”。谢谢大哥,你太有见地了。其实我就是想让,不懂的人参考参考,懂的人强化强化。
细心同学会说:“你长得帅,你说什么都对,但是,这些制度也好,纪律也罢,它从无到有已经很难,从有到落地更是难上加难,老杨,有没有啥简单易行的方法啊?”
好吧,要求还挺高,又简单,又易行,哪有鱼和熊掌兼得的事儿?如果有的话,麻烦给我来一打。
不过呢,巧了,老杨还真的有个算是简单易行的方法,上架构图,跟我走吧老弟,咱天亮就出发。
我直接按照此架构图的逻辑进入详细解释:
第一,最上层,这一部分是打造团队的大目标,肯定正确。
这个没什么悬念,作为团队负责人,心往一处想劲往一处使的团队应该是你梦寐以求的理想港湾,“上下同欲”和“携手若使一人”分别描述了团队凝聚力和执行力层面的事儿。
第二,最下层,这一部分是打造团队的指导思想,遵循就行。
大原则就是“令之以文,齐之以武”,前面也有解释,要通过宽仁的制度培养出团队的凝聚力,通过严明的纪律打造出团队的执行力,一文一武相得益彰。
第三,中间层,这一部分是打造团队的具体方法,要极其详细地讲解。两方面:打造凝聚力,打造执行力。
一,打造凝聚力:就是建立良好的人才培养体系和树立清晰的愿景使命价值观。
细心同学会说:“咦,怎么有点眼熟?这个和你的书《数据赋能:IT团队技术管理》第二章第5节的内容很像啊,老杨你是不是黔驴技穷了你。”
嗯,不好意思我唱跑偏了,唱神话上去了。话说细心同学你居然读了我书?你很有思想,点赞。
言归正传吧,其实我没跑偏,正所谓管理本天成妙手偶得之,团队管理本应该就是一致的。
说回到,
1、建立人才培养体系,这个就是要:
1)尊重团队,保护团队,尽量做到像婴儿孩子一样对待自己的团队,而且要尽量保护团队的利益,“视卒如婴儿爱子和唯人是保”就是这个意思。
这个世界是崇尚尊重的世界,这个世界的选手是崇尚尊重的选手,必须本着互相尊重的方式去带领,别自以为你掌握了什么生杀予夺的大权,其实你毛都没掌握。切记,飞扬跋扈、颐指气使等等东东已经是上个世纪的玩法了。
好,现在进入,
2、树立愿景使命价值观:通过价值观来指导技术人员做事,通过愿景使命来驱动技术人员自发地投入。
价值观的大原则之一就是“先为不可胜”,一定要保证技术对业务的支持工作保质保量地完成,再图其他;之二就是“战胜攻取又修其功”,团队的发展和演进也尤为重要,只是安于现状,躺在功劳簿上吃老本,那是非常危险的一件事情,还要持续学习,持续进步。
愿景使命的大原则就是“不战而屈人之兵”,对团队务必高标准严要求,用最少的投入获得最多的产出拿到最好的结果。当然树立愿景使命价值观是一个长期的过程,不能一蹴而就,无论如何你也不要小看它,它是你的团队是否具备很强的凝聚力和执行力的关键所在。原因也很简单,你想人家跟着你拼跟着你干,你至少要告诉人家这件事情价值/意义是什么、目标是什么、收获是什么、以及你准备怎么干吧,肯定不能是两眼一抹黑,对么?而这些东东都是愿景使命价值观层面的事情。
举个例子:
愿景使命价值观每一家公司每一个团队都不太相同,没有标准答案,适合你的就是最好的。
我是搞技术的,所以我倾情总结出一套技术团队的愿景使命价值观示例如上图,至少在过往经验看来,这套愿景使命价值观是很有一手的,能够很大程度上动员团队心往一处想劲往一处使,详细解释一下:
- 愿景:打造一支技术赋能业务的团队。所谓愿景就是你的团队2年、3年、5年之后会成为什么样子,它是不依赖于环境的一种存在,让你无论贫穷还是富有,无论疾病还是健康,无论美貌还是失色,无论顺利还是失意,都有能够不遗余力的去坚持的东西。所谓技术赋能业务,就是通过技术的手段让业务不能干的事可以干,让业务干的费劲的事更省力,让业务干得慢的事更快。我想这是任何一个技术人员心理层面最至高无上的追求了,毕竟每个技术人员都想与业务大手拉下手,一起奔向美好的未来。
- 使命:一切技术业务化,一切业务技术化。所谓使命就是为了一步一步逼近你的团队愿景,你的团队要做什么,要怎么做。所谓一切技术业务化,就是说你的团队所做的技术事情都要直接或间接地服务于业务,不然和耍流氓无异;所谓一切业务技术化,就是你的团队应该把业务优化、业务提升、业务拓展尽量通过技术手段去实现。我想只有技术人员把这两方面当成自己的使命,才能够把技术事情交付得更好。
- 价值观:1.崇尚技术并相信业务;2.复制/粘贴;3.删除/刷新。所谓价值观就是你的团队认知问题、辨别是非、解决问题的指导方针,这也是不能够轻易改变的东西。所谓崇尚技术并相信业务是指,作为一个技术团队一要坚定不移的相信技术是有高度的,二要坚定不移的相信业务是有价值的,追求卓越的技术去赋能到业务。所谓复制粘贴,一层同理心,站在业务的角度考虑问题,复制业务的想法;二层兼收并蓄,把业务的想法粘贴到自己的知识体系中,进行优化,并表达出满足业务需求的结果。所谓删除/刷新:一层学习,不断通过学习,使自己成长,删除自己旧的错误的认知;二层创新,不断刷新自己,创造更好的自己。
二.打造执行力层面:就是建立灵活多变的组织架构和赏罚分明的组织纪律。
1、建立灵活的组织架构:
现在这个快速变化的时代,互联网团队动不动地就搞个敏捷、搞个项目组的,如果你的团队还是固化在物理组织架构里,那么就会做事很拧巴。
我有一个把固化的组织架构进行灵活资源调配的方法,项目组、资源池的方式就很好,团队可以做到可大可小可虚可实,适应各种类型的项目,还可以充分调动大家的积极性,尽量保持有闲事没闲人的状态,做到“兵无常势,水无常形”。
2、建立赏罚分明的组织纪律:
对待团队要宽仁,但也绝不能溺爱绝不能娇纵,否则团队就会达到“厚而不能使,乱而不能治”的境地,这样的团队是没有任何执行力可言的,那怎么做呢?组织纪律该登场了,最核心的就是考核标准,根据冰冷的考核数据,做得好大赏,做得不好大罚,这个一定要一视同仁,赏罚分明且有信。但凡有一丁点儿不公平,你的团队就会雪崩,真真的。
细心的同学会说:“老杨,怎么感觉这部分全是意识形态方面的东西,有点虚啊。”
哎哟我去,哪里虚了?你连意识形态的事儿都质疑,还能不能愉快地玩耍了,任何学科追根溯源的话都是哲学好么?意识形态层面的事情恰恰决定了你的行为的好么?
细心同学麻烦你消停点,别再打断我思路了。
我相信,依据“令之以文,齐之以武”的指导思想,通过打造团队凝聚力和执行力的方法,“携手若使一人”的团队也只是水到渠成之事。
那,人也选择好了,人也过滤好了,人也培养好了,人也组织好了。
但,不能总是在家里纸上谈兵吧,该拉出去溜溜了,这就是下一篇要讲的该怎么带领团队去做好一个又一个项目,取得一个又一个胜利。
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