最近刷到一条这样的抖音内容,说是D话营销不能再做了,曾经依赖D话营销的企业必须做转型了。大概内容如下:
11月1号个人信息保护法正式实施,所有陌生客户的D话营销行为都会被认定为违法行为,个人违法呢,将会被处以5万到10万的罚金,而企业违法最高可能会被处以五千万,甚至是上一年度营业额5%的顶格罚金,这也就意味着家居建材行业的D话营销时代正式终结了,如果你以前的企业过度依赖D话营销进行引流和成交,那么现在你可能必须要遵循以下两个建议来进行整个主动营销到被动营销的转化,否则你很难生存下去,第一点呢,你必须要治好线上这张网,通过大量的自媒体或者互联网的引流方式来完成企业的获客成交问题,第二条,你必须深度挖掘线下的客源渠道,保证你所有的公域流量到私域流量的转化,例如,打通上游的售楼物业和中介,以便于他们可以重复不断的帮你裂变客户进店以及成交。以上这两条的核心含义,其实就是从主动营销到被动营销的巨大转变,也意味着家居建材行业实体店的营销方式将面临着巨大的转变和挑战。
其实很多企业已经意识到D话营销的弊端,比如D话还没有接通就被挂了,AID话机器人的拨通率更低,很多人认为打过来的陌生D话,不是广告推销就是诈骗D话,不是外卖就是快递,只有V语音打过来的才是有正事的。
那么接下来该如何获客呢?
抖音、头条、58、快手、V公众号等新媒体一定要用起来。
如果是做本地业务的,网站依然是获客的主流,这个千万不能少。
有实力的企业招聘专人维护 生产内容,没有实力的就外包,总之线上的获客渠道布局的是越早越好。
线下也不能放过,愿意走线下渠道的一定是愿意吃苦耐劳的,年轻人很难从事和坚持,这时候不妨招聘些35岁以上的人,愿意付出,不畏辛苦!
做好养鱼计划,新获取的客户不一定马上能成交,需要养一段时间,服务好老客户,才会有新的转介绍。
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