案例背景:乡镇集市店,实用经营面积40平米。药店经营情况:每日流水7000元上下,客流量每日120人,毛利率45%,门店房租12000元一年,两个营业员,每月工资为2000元。
如果只从门店所处商圈和门店经营面积来分析,这家门店肯定是不能做年净利润100万的,可实际情况是这个门店不但达到了,而且再这样一个大环境一下,营业额和利润并没有出现波动,是非常稳定的。这家门店怎么样经营模式让它如此优秀那?在药店经营过程中一般存在几种形式的店铺:
院外店(流水高,毛利率低)
社区店(客流稳定,流水稳定)
商超店(客流不稳定,毛利率高)
乡镇店(毛利低,客流稳定)
专业店(以一个或两个病症为主的药房,以一种或者两种群体为主的药房,这种药房毛利,客流稳定,流水稳定)
这是最常见的几种药房的经营形态,而每一种形式都有自己的优劣势,就说这个能创造100万年利润的门店,他们经营水平很好,但劣势就是不容易复制,因为这个门店就是一个专业化药房。这门店以女性和儿科为经营核心,围绕这两个核心匹配了大量的资源,让门店的标签清晰可见,让门店良性口碑覆盖了商圈10公里远。药房最常见的心脑血管类用药,这家门店几乎没有,门店里只有儿科,女性用药,常见病用药的商品,在这家门店发现他们门店85%的商品都是这两大类,老板本身就是儿科和妇科医生,专业性极强,所以顾客进店更都是精准顾客,所以才能创造如此优秀的药房。
这样一家药房,销售的不是药品是专业,是具备这个专业的人,同样这样药店也回归到药店了本质:提供专业药学服务,如果想要成为一家专业化药房,药房就必须从以下几点来设计规划药房经营:
1、专业化人才,想要成专业化药房,对应经营核心的人才必须配置,没有这样这样人才,门店就没有专业性,也就不能是专业化药房了。
2、根据经营的核心要配置对应的商品结构,经营核心的品种的品规数,关联性,定价都经过设计和规划。
3、根据经营核心要匹配更多的检测,检查的仪器,让门店硬件配置要专业,这样顾客才会更愿意相信药店专业。
4、要匹配精准的促销活动和会员营销。这是锁定顾客的过程,顾客不但要专业,还要被定制服务,这样的营销结果才会更好。
总结就是要想成为专业化药房,就要从专业性,商品配置,硬件配置,促销活动,会员营销等多方面开展工作,这样才会有更高的毛利和流水,才会有更多的顾客。才能让顾客持续进店。年利润100万的这样门店,会是未来单店发展方向,也会是单店生存下来的方向。希望每个药店人都在这波洗牌中坚持下来,危机之中一定会有机会,抓住机会,就一定有未来。关注+收藏学习更多药店经营策略。
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