1、办理营业执照(个体营业执照或公司类型都可)
2、选址开店,装修门店(线上婚恋模式忽略,线上采购婚恋平台即可)
3、自我学习婚介服务、管理服务、具备一定基础知识
4、招聘红娘(经验优先)、其次热爱新员工可培训,持续学习成长
5、婚介公司品牌宣传、营销推广 ①线上营销推广②线下实体营销推广③组织活动④单身资料文案宣传等
6、V或D话沟通与介绍婚介公司服务,打消顾虑、邀约到店
7、到店介绍服务如何注意细节,前期铺垫、谈单技巧与促单技巧
8、售后服务、约见服务
9、公司形象与红娘个人形象打造
10、公司品牌理念与服务理念
随着生活节奏的加快,我们的年轻人越来越多的时间和精力被工作所占据,去认识异性和谈恋爱的时间越来越少,对此最为焦虑的就是我们的父母了,每年春节期间都会不断上演逼婚大戏。据人口普查统计,我国有超过2.4亿单身人口,而男性比例超过1亿,在单身人群中有超过7700万的成年人是独居状态,而据专家预计这一数字将会突破9000万,这么庞大的单身人口,隐藏了多少商机需要我们去发掘,接下来我们要介绍的就是婚姻中介这门古老的生意。
目前我们大多数的单身人群都是通过交友网站或者是同城单身群去认识身边的异性,比如说世纪佳缘,百合网,珍爱网等等网站,这本来是挺好的一件事,方便了大家。但是目前大量目的不单纯的人通过这些网站来牟利,比如说饭托,酒托,还有近一两年来高发的杀猪盘经济诈骗,还有臭名昭著的各种PUA事件,对我们的女性群体造成了身体和精神上的双重打击,不少女同胞甚至因此而自杀。正是因为这些昧着良心的人使得陌生人社交变得越发的脆弱,使得我们失去了彼此之间的信任,更多时候我们宁愿独自去承受孤独也不愿意一个陌生人轻易地走进我们的内心,在这种大环境下我们可以考虑通过线下的方式来开展我们的生意。
我们无需质疑这门生意的前景,庞大的单身市场足够我们去施展拳脚,那么在没有足够的资金支持下如何去小成本创业呢,这是我们需要讨论的问题。首先我们得有自己的营业执照,现在办理营业执照也比较简单,都是免费办理的当天就能拿到执照,毕竟有证才能合法开展业务,也能取得客户的信任。刚开始没有足够的资金可以不租门面,把家里稍微布置一下,再加上有一台电脑可以统计客户资料就可以了,那么这个事情的难点在于如何积累原始客户,小编在这里可以提供几点思路。
第一点,地推。上文提到过年轻人不结婚着急的往往不是他们自己反而是他们的父母,那么他们的父母就是我们的目标群体,那如何去寻找这些客户呢?广场舞大妈们出现在我们的视野中,每个小区都有一群大妈热衷于跳广场舞,我们可以印一点宣传单页发给他们,大妈们的力量也是不容小觑的,而且他们之中也必定会存在我们的准客户,这里小编就不再赘述如何去发广告了,这是再简单不过的事情。
第二点,联合社区居委会做活动。如今城市都是网格化管理,一个社区居委会管理着多个小区,居委会存在的意义就是基层管理和服务小区居民,我们可以联合居委会做相亲活动,邀请辖区内的单身青年或者他们的父母参加活动,这时我们自然而然的就搜集到准客户的资料。为了能成功举办活动,我们可以提供活动所需要的物品,还有活动策划,活动主持等,我们需要居委会做的就是以官方的背景去通知小区居民,这样做可以最大程度上取得人们的信任。对于居委会而言这件事不会给他们带来很多麻烦也可以提升他们在人民群众心中的口碑还能提升辖区居民的幸福感,一举几得的事情居委会大概率会同意一起筹办活动。
第三点,适量的广告。小区一般会有几个出去口,必定有一个出入口人流量最大,我们可以在这个出入口的感应门上打点广告,这样的广告成本不会太高,效果也会比较好,就像下面这张图片。
当然如果你的资金还可以,那就另当别论,广告的方式太多了。
在解决原始客户的问题之后,我们在运营上需要注意什么呢?首先,要注意客户资料的真实性,毕竟介绍两个人认识如果资料不真实,很容易出现尴尬的场面,从而造成客户的流失,而且上文提到过我们要谨防居心不良的人,虽然线下这种概率会小一些但也不能不防;其次,注意客户资料的保密,对于婚介来说客户的资料越详细越好,这样的资料如果不小心泄露出去很容易给我们的客户造成损失;再次,营造好口碑,口碑的重要性无需多言,对任何公司来说都是一条生命线,尽可能服务好每一位客户是我们必须要做到的;最后,多做活动,活动多了可以增加客户认识不同异性的机会,这样可以保持客户黏性,也容易增加新的客户,因为很多时候客户来参加活动的时候往往会带来他们的朋友,而他们的朋友有可能就是我们的客户,这也是我们做活动的时候需要鼓励的。
好了说了这么多很多人会问我们的盈利点在哪里,接下来就来盘点一下。
第一点,推荐费和会员费,这也是创业初期最重要的收益来源,生意就是生意,推荐费和会员费同样是我们劳动所得。推荐费可以收取50~100元每次,价格不贵客户也能够接受,这里我们可以分为两种,需要陪同充当中间人调节聊天气氛的价格高一点,不需要陪同的价格低一点,差异化定价客户有更多选择。会员费是我们需要去争取的,只有充了会员才能逐渐变成我们的忠实客户,比如我们可以采取充450会员费有10次推荐机会,同样对于会员我们采取不同定价,高定价可以享受更多服务。
第二点,活动经费,对于举办活动这件事,我们要尽可能做到收支平衡或者稍有盈利即可。像某缘网采取的就是活动中男同胞100元每人,女性客户免费的策略,我们可以采取同样的定价。
第三点,介绍成功后的潜在消费,这也是我们后期努力的方向,如果只考虑赚点推荐费和会员费就没必要做这门生意了。想象一下现在的年轻人结婚需要什么,买房,买车,买三金或者五金,婚纱摄影,婚纱租赁或者出售,婚车租赁,酒店预订,婚礼司仪,举办婚礼过程中需要的烟酒喜糖等等,这是一笔庞大的开支,如果能在这里面分一杯羹我们将会获得丰厚的回报,那如何去做呢,小编在这里提供一条思路。
我们永远不要想着把所有的钱都赚完,毕竟人的精力是有限的,所以小编要强调的是合作,我们可以组建一个群邀请有实力的房产中介,珠宝店,婚纱摄影店等,只要是客户结婚所必须用到的东西我们都可以邀请实力商家入驻,每一个行业只邀请一家,只要是客户在我们的推荐下消费他们的产品就给我们一定比例的分成。相亲成功的新人对于介绍人肯定是抱有信任和感激之心的,我们推荐的产品很容易对他们产生影响进而消费,当然我们一定要保证是良心商家避免客户踩坑。
第四点,情感咨询服务,这也是后期可以挖掘的方向之一,目前我国的离婚率呈现越来越高的态势,夫妻之间的感情问题,还有单身人群的情感困惑问题,如果我们能提供好的疏导服务,不仅能解决社会问题还能创造收益,何乐而不为呢。
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