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行为面试流程 1) 访谈介绍：主持人（hr） 2) 引出话题：主持人（hr） 3) 专业知识技能面试： 4) 人资方面提问：（hr） 5) 主面试官问题补充 6) 对方提问 7) 面试结束 |
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阶段 |
面试问题话术 |
面试记录 |
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破冰/暖场 |
l 今天来的路上堵车了吗？ l 简历上看您参加过马拉松… |
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开场白/介绍面试流程 |
**先生/小姐，欢迎您来参加XX的面试交流。 先做下自我介绍，我是…职务是…（职位先低后高介绍面试官）。 今天的面试交流需要45-60分钟，前面以我们问问题为主，请您用过往的实际工作经历和案例回答问题。 我们会做记录，如果有问题没有听清楚，您可以问我们。面试结束前，我们会留5分钟的时间给您问问题。 |
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引导候选人自述 |
l 请您用2-3分钟简单介绍下自己的工作经历 l 从您的简历中我们看到…，请简单介绍下 l 请详细描述下您在原公司组织架构中的位置 （先听对方叙述，然后逐一问清楚候选人的工作岗位/工作内容/工作成绩） |
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考查文化匹配程度 |
l 在过去工作过得这么多家公司中，让您感受最深的是哪家公司？为什么？ l 您最喜欢这家公司的哪方面？最不喜欢的是哪方面？ l 之前共事过的领导，哪一个是您最欣赏的，为什么？最难合作的领导是哪一个？难合作的主要原因是什么？ l 您之前所服务的**公司的管理模式是怎样的？哪方面您比较欣赏？哪方面比较难接受？ l 您最喜欢哪家公司的团队氛围？具体是什么样的？最不喜欢哪家公司的团队氛围？具体是什么样的？ |
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考查跳槽动机 |
l 刚听您的介绍应该在**公司发展得不错，为什么要离开呢？当时选择进入**公司是出于什么考虑呢？ l 您之前提到负责的工作有**，其中哪一项是您最喜欢做的？为什么？如果不考虑待遇问题，您更愿意做哪个工作？为什么？ l 在之前的公司，有没有出现过工作和家庭冲突的事情？具体是什么事情？您当时是如何处理的？家里人对您工作的态度是怎么样的？ l 您现在希望找一份什么样的工作/现在找工作最看重的是什么？/您觉得现在什么样的机会比较吸引您？ l 您对未来3-5年的规划是怎样的？您打算如何达成您的规划？您目前付诸的行动有？效果如何？ |
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考查专业能力 |
l 您之前负责**工作，当时公司对该工作的要求是怎样的？您具体完成的情况如何？完成得好的原因是？未完成的原因是？ (基于岗位必备的能力项，结合候选人过往的工作经历逐一展开讯问) |
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推广雇主品牌 |
l 这个项目负责人的岗位，不但可以在职位上给您管理方面的提升，还可以让您直接对**人的团队进行管理 l 我们公司离您目前的住所非常近，您在工作之余可以有更多时间照顾家人 |
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探索offer接受标准 |
l 什么因素会阻碍您接受这个工作机会？ l 如果我们提供offer，您什么时候可以到岗？ l 您之前的作息时间是什么样的？您感觉怎么样？ l 对于工作方面您有什么具体要求？比如薪酬待遇、工作时间等 l 进入公司后，您觉得公司该如何考核您是比较合理的？ |
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回答候选人的问题 |
您有什么问题需要问我们的？ |
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结束面试 |
如果没有其他问题，我们今天的面试就先到这里。非常感谢您来参加我们的面试，面试的结果，我们将在3个工作日内给您反馈，谢谢 |
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拓展资料：
网络中流行着很多面试时经典段子，但在实际中应用多少就不得而知了，现在我告诉大家HR会常问的一些问题和参考话术。
1、HR：你对上一家公司是如何评价的？
Eg：我在这家公司收获了很多，工作技能和经验有了很好的提升，视野也开阔了不少，最主要的是，我认识了很多要好的同事，他们不仅帮助我，还从他们身上学到了很多东西。虽然很舍不得他们，但是为了更好的发展，我还是想寻求更好的机会，继续学习和提升自己。
2、HR：你对你上级的评价是什么？
Eg：他对我的职业发展起到了很多积极作用，工作中能及时给与我指导和帮助，还能及时的纠偏，让我的工作业绩得到了最好的体现，很感激他对我的帮助。
3、HR：你能接受加班吗？
Eg：加班是一种态度，在公司需要时，我会义无反顾的加班，保证我的工作能够在规定时间内高质量的完成。如果是我能力的问题造成加班，我会改进和提高自己，尽量在8小时年内完成自己的工作。
4、HR：你对灰色收入是怎么看待的？
Eg：“君子爱财取之有道”，不是自己应得的，绝对不能拿，而且当我发现别人有此类问题的时候，我会及时做出反馈，及时制止这种行为，以免因为一时的贪念，给他造成终身的痛苦。
5、HR：你对工资的预期是多少？
Eg：我愿意接受公司薪酬体系的要求，我相信公司不会刻意的压低，享受到该岗位正常的薪资待遇即可，我也会努力工作，凭借我个人的能力和业绩，寻求公司的升职和加薪。
6、HR：面对压力，你的排解方式有哪些？
Eg：没有压力就没有动力，适度的压力可以让我更有干劲。如果压力过大时，我会寻找同事和上级，向他们倾诉，让他们把好的工作方式分享给。
7、HR：你的意见或建议，上级没有采纳你会怎么办？
Eg：如果这个建议能支持到公司的发展，我会第二次，第三次的向领导继续建议，同时要掌握领导没有采纳的原因，还有就是不能简单的提个建议，还要提供执行后的风险和成果，并以图表、数据等形式一同呈现。如果是普通的意见和建议，不采纳也不能气馁，当发现新想法时，还会一如既往的提出来。
8、HR：对公司内的是非，你是如何看待的？
Eg：面对这样的负能量场，要及时的制止，不能制止的就离开那个环境，不参与其中，如遇到恶性问题，应及时向上级反映情况，争取不让事态扩大化。
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