战略、组织架构、制度、行为、物质、价值观。等等,都属于企业文化。
比如小米的扁平化架构,德胜洋楼员工报销制度,顺丰给员工配耐克的工装。
目前最广泛的定义就是企业文化包含物质、行为、制度、精神(使命愿景价值观)这个观点来自于组织文化。即企业的属性是盈利性组织。
往大处讲,一家企业所有的一起都可以归结于企业文化。我们整天说企业文化企业文化。我从来没有觉得就学会企业文化了。企业文化涵盖企业的方方面卖弄,所有教你做诊断或者做建设的,不过是企业文化的一方面而已。像一个HRM能做到战略方面的诊断吗?不可能,到OD就很难。主管呢?专员呢?更是痴人说梦。要对企业做一个整体的文化诊断,没有一定的级别,权利,在公司一定的工龄对公司的理解,根本做不了诊断。
实际上,企业文化是企业独有的文化。我之前再三提过,它是一种管理工具。为什么很多企业向别的企业学习企业文化,就像他们学习三支柱是一样的。不过是学习一种管理工具。但是企业文化这种管理工具有所不同的,它应该是独一无二的。
任何一种管理工具的实施,都需要一个基础。不同的楼需要不同的地基和技术。就像上市一定要符合条件,所以才需要上市辅导,但是绝大多数人都不明白这个道理。他们就认为,我们公司一定会有企业文化。事实上大多人没有组织(企业层级的组织文化)文化的公司的企业文化是这样的。
不管是建设企业文化,还是诊断企业文化,都需要有一个基础。很多人并不知道这个基础。
我现在是《劳动关系协调员》的讲师。在劳动关系协调员课程里,有一个专业术语叫劳动基准。也就是基本劳动标准,比如加班费,最低工资,节假日。是国家强制规定的劳动标准。
在这里,我告诉大家第一个诊断的依据,就是文化基准,也就是基本企业文化。
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